Как добиться от поставщика предоставления документов по частично бракованному товару?

Question

Добрый день! Вопрос такой: менеджеры заказали товар у поставщика, товар был поставлен, по товару был брак, брак вернули им, они у себя какой то филькиной грамотой оформили без нашей возвратной накладной что товар вернули, договор с ними не был оформлен, т.к они не хотят нам его присылать, держат у себя, накладную не хотят нам присылать тоже держат у себя и ждут когда мы им оплатим накладную, которой у нас нет и сумма по которой неизвестна, в итоге они теперь грозятся подать на нас в суд? Правы ли они в данной ситуации, и как с ними бороться, чтобы получит от них накладныее, счет фактуры и договор? Подскажите. Заранее благодарна!

User 1 · Answer

Добрый день!Бракованным был весь товар или только его часть?Как именно Вы оформили брак?На всю партию товара у Вас есть их первоначальная накладная? А счет?На какой налоговой системе Вы и на какой они?НДС в сделке есть?

User 2 · Answer

Цитата (Александр Погребс):Бракованным был весь товар или только его часть? только часть бракованного   товара  Цитата (Александр Погребс):Как именно Вы оформили брак?менеджеры вернули товар без всяких документов и их торговый представитель у них их взял, потом мы (бухгалтерия) узнали что они вернули товар, обещав переделать накладную на меньшую суммуЦитата (Александр Погребс):На всю партию товара у Вас есть их первоначальная накладная? А счет?у нас есть  первоначальная накладная, но на ней неверно написана название нашей организации, поэтому печать не поставили им, а договор они нам обещали, но не сделалиЦитата (Александр Погребс):На какой налоговой системе Вы и на какой они?НДС в сделке есть?Мы ООО ОСНО, они не знаю, НДС есть.

User 3 · Answer

Цитата (Аля Я):менеджеры вернули товар без всяких документов и их торговый представитель у них их взял, потом мы (бухгалтерия) узнали что они вернули товар, обещав переделать накладную на меньшую суммуТак у Вас нет подтверждения, что часть товара вы вернули?Цитата (Аля Я):у нас есть  первоначальная накладная, но на ней неверно написана название нашей организации, поэтому печать не поставили им, а договор они нам обещали, но не сделалиНазвание организации - это не поможет в суде.А Вы в экземпляре представителя расписались? За весь товар? И только печать не поставили?Цитата (Аля Я):Мы ООО ОСНО, они не знаю, НДС есть.Если НДС есть, то на ОСН,Счет-фактура от них был?

User 4 · Answer

Цитата (Александр Погребс):расписались? За весь товар? И только печать не поставили? Ни печати, ни росписи не ставили. Официально от них должен был быть УПД, в котором мы тоже не ставили ни подписи, ни росписи, но они зачем то еще накладнаю выставили, типо она чисто для приемки товара, в ней ничего не ставили.но в первоначальном УПД тоже неверно название нашей организации написано.

User 5 · Answer

Добрый день!А Вы проверяли организацию? Не "левая" ли? Можете воспользоваться бесплатным вариантом нашего сервиса "Контур.Фокус". Там есть поисковая строка "Проверь контрагента".Успехов!

User 6 · Answer

Цитата (Александр Погребс):А Вы проверяли организацию? Не "левая" ли? проверяли, фирма нормальная, работает давно.

User 7 · Answer

Самый лучший вариант в любом деле - договариваться.
Им нужны Ваши деньги, Вам - документы. Вот и договаривайтесь об обмене.

Судебное разбирательство в таком наборе ошибочных действий и неправильного оформления имеет непредсказуемые последствия.

Успехов!

User 8 · Answer

Цитата (Александр Погребс):Судебное разбирательство в таком наборе ошибочных действий и неправильного оформления имеет непредсказуемые последствия. Благодарю за уделенное Вами время!

Как добиться от поставщика предоставления документов по частично бракованному товару?

Comments